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2025 年 11 月、中東のプロジェクト請負業者から、ホテル プロジェクト用の外部ファサード照明ソリューションを準備しているときに連絡がありました。 このアプリケーションでは、安定した性能と一貫した光出力を維持しながら、屋外のコンディションに耐えられる LED 照明製品が必要でした。
このプロジェクトを特に難しくしたのは、納期のタイムラインでした。 現場での建設スケジュールのため、クライアントは製品を 1 週間以内に配達する必要があり、生産や物流の遅延がほとんどない。 同時に、クライアントは、照明がホテルのファサードに恒久的に設置され、全体的な視覚効果に直接影響を与えるため、製品の品質を損なうことはできないと強調しました。
これがクライアントの私たちとの最初の協力だったので、彼らは慎重にプロジェクトにアプローチしました。 Google 検索で私たちを見つけた後、クライアントは詳細な技術的な議論を開始し、品質基準と緊急の配送要件の両方を満たしているかどうかを評価しました。
クライアントの要件とプロジェクトの課題
このプロジェクトには、ホテルの建物の外部照明設備が含まれ、照明システムは、長期的な屋外の信頼性を維持しながら、動的視覚効果を提供する必要がありました。 クライアントが RGBW の使用を指定しました アドレス指定可能な LED ストリップ ライト フルカラーの効果と、建築のアクセントのための純粋な白の照明を実現します。
技術的な観点から、製品は完全防水であり、屋外での恒久的な設置に適しています。 現場での作業を簡素化し、設置時間を短縮するために、クライアントは 6 メートル連続ストリップを要求し、設置者が取り付け時の切断と接続点を最小限に抑えることができるようにしました。 ハードウェア要件に加えて、クライアントは、制御ソフトウェア、配線方法、ストリップ取り付け方法に関するガイダンスなど、包括的なインストール サポートも期待していました。 最終的な視覚的結果がホテルの建築レイアウトと一致するようにするために、照明効果の設計サポートも必要でした。
納入スケジュールにより、複雑さのもう 1 つの重要な層が追加されました。 クライアントは、すべての製品を 1 週間以内に配達することを要求しました。 このタイムラインは、注文が 11 月に行われたため、特に困難でした。これは、伝統的に、年末の需要とクリスマス ホリデー期間のピーク生産シーズンでした。 この間、材料の入手可能性、生産能力、およびロジスティクス リソースは、多くの場合、大きな圧力にさらされています。
私たちのチームにとって、第一の課題は、製品設計ではなく、実行でした。 最も繁忙期に 7 日間の配送要件を満たすには、正確な材料計画、迅速な調達、および生産、品質管理、およびロジスティクス間の緊密な調整が必要でした。 ある段階での遅延は、プロジェクト全体のスケジュールに直接影響を与える可能性があります。
コミュニケーション プロセスと技術調整
効率的で構造化されたコミュニケーションは、高度に圧縮されたスケジュールの下でこのプロジェクトを前進させる上で重要な役割を果たしました。
クライアントからの問い合わせを受けた直後、私たちのチームは、予備の技術的解決策と完全な引用を 3 分以内に返信しました。 この迅速な対応により、クライアントは実現可能性を迅速に評価し、プロジェクトが必要なタイムライン内で進行できることを確認しました。
屋外の耐久性に関する懸念事項に対処するために、IP68 シリコーン押出 RGBW LED ストリップ ライトの製造プロセスの詳細な説明を提供しました。 製造画像は、シリコン押出構造、シール方法、および LED と PCB の内部保護を実証するために共有されました。 このステップは、製品の長期的な防水性能に対する信頼を築くために不可欠でした。
システムレベルの信頼性とインストールの容易さのために、IP65 防水コネクタの使用を推奨しました。 このソリューションにより、クライアントの設置チームが現場でより効率的に配線を完了することができる一方で、屋外接続が安定しており、設置時間と潜在的なエラーの両方を削減できました。
並行して、コントローラーの仕様と詳細な配線図を提供し、ストリップと制御システムとの互換性を確保しました。 また、ライティング エフェクトのデザイン サポートを追加料金なしで提供することも約束し、クライアントはインストール前に RGBW の最終効果を視覚化してプログラミングできるようにしました。
スケジュールが厳しいため、クライアントは夜遅くにすべての技術的な詳細を確定し、その後すぐに注文を確認し、すぐに生産を開始できるようにしました。
ソリューションと製品の選択
プロジェクトの要件に基づいて、クライアントに 2 つの技術的ソリューションが提案されました。 ネオンライト システムとアドレス指定可能な LED ストリップ ライト システム。 どちらのオプションも RGBW の動的照明効果を提供することができ、屋外の建築アプリケーションに適していました。
インストール条件とプロジェクト全体の予算を確認した後、クライアントは IP68 DMX512 RGBW LED ストリップ ライト (EAA12T060C) を最終的なソリューションとして選択しました。 屋外での使用では、IP68 保護レベルにより、水への露出に対する耐性が高くなり、長期的な外部設置に適しています。
制御の観点から、DMX512 プロトコルは、特にケーブルの配線が長くなり、複数の接続点がある屋外環境で、SPI ベースのソリューションと比較して、より優れた信号安定性を提供しました。 これにより、一貫した色のパフォーマンスと操作中の信頼性の高い制御が保証され、プロジェクトの技術的および環境的要件によく一致しました。
DMX512 アドレス指定可能な RGBW ファサード LED ストリップ ライト
モデル番号: EAA12T060C
入力電圧DC24V
ワット：18W/m
LED QTY: SMD5050 60LEDs/m
色: RGBW (6000K)
CRI: RA90
IC: DMX512、TM512AC
ピクセル: 10 ピクセル/m
カット可能な長さ：100mm
IP等級：IP68
長さ: 5m/リール
保証: 3years
注文の実行とオンサイト サポート
クライアントが注文の詳細を電子メールで確認すると、リード タイムを最小限に抑えるために、生産がすぐに手配されました。 プロジェクトがスケジュールどおりに維持できるように、支払いが完全に受領される前に製造が開始され、注文の確認と材料の準備の間の待機時間が短縮されました。
厳しい配送要件を考慮して、当社のチームは生産部門と緊密に連携して、製造スケジュール全体でこの注文を優先するようにしました。 主要なプロセスは、品質を損なうことなく生産を加速するように調整され、ピークシーズン中にプロジェクトを進めることができました。
生産中は、クライアントのインストール計画を引き続きサポートしました。 詳細な配線図が提供され、クライアントの設置チームからのフィードバックに基づいてさらに最適化され、実際のサイト条件との互換性を確保するのに役立ちます。
現場での設置中に、元の図に従って配線が厳密に実行されていないことが判明しました。 この情報を受け取ると、すぐに接続手順を更新し、制御プログラム ファイルを実際の配線レイアウトに合わせて修正し、システムの試運転の遅れを防ぎました。
時差のため、クライアントは通常の勤務時間外に技術的な問題に遭遇しました。 私たちのチームは、夜遅くにリモート アシスタンスを提供し、ソフトウェアのインストール、コントローラーの構成、プログラム デバッグをサポートし、照明システムが意図したとおりに動作するようにしました。
プロジェクトの成果とクライアントからのフィードバック
言語の壁にもかかわらず、クライアントは英語でコミュニケーションをとらず、主に Google 翻訳に依存していたため、プロジェクトは生産からオンサイト コミッショニングに向けてスムーズに進みました。 明確な技術文書、タイムリーな対応、段階的なサポートにより、プロセス全体を通してコミュニケーションが効果的であることが保証されました。
照明システムは正常に設置され、計画どおりに運用を開始しました。 RGBW 照明効果は、ホテルの外観に対する視覚的な期待に応え、屋外の条件下で製品が確実に機能しました。 製品の品質と実行プロセスの両方が、クライアントから肯定的なフィードバックを受けました。
プロジェクトの完了後、クライアントは次のコメントを共有しました。
「あなたの LED ストリップは本当に素晴らしいです。 このプロジェクトを前進させる上で、あなたがどれほど積極的に取り組んでいたか、本当に感謝しています。 次のプロジェクトでは、引き続きあなたから購入します。注文は約 1,800 メートルの LED ストリップになります。
このフィードバックにより、製品のパフォーマンスだけでなく、一貫した技術的およびプロジェクト レベルのサポートの価値も確認されました。
結論
このプロジェクトは、厳しいタイムラインと困難な季節条件の下で、信頼できる屋外照明ソリューションを提供する能力を実証しました。 迅速な技術的対応とソリューションの選択から、生産の加速と継続的なオンサイト サポートまで、各段階は実行と調整に重点を置いて処理されました。 この最初の協力の成功は、将来のプロジェクトの強固な基盤でもあり、明確なコミュニケーション、エンジニアリング主導の意思決定、およびプロアクティブなサービスがプロジェクトのリスクを大幅に軽減し、外部照明アプリケーションでの一貫した結果を保証できることを証明しました。
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